Q&A

よくある質問

シャンプー液がすぐ無くなります。

粘度の高いシャンプーを使用してみてください。

汚れが落ちず絡まるんだけど…

シャンプー前のブラッシング・予洗いはしていますか?

実はシャンプーの前の準備が一番重要です。詳しくは以下をご参照ください。

▶ トリマーが教えるシャンプーテクニック

カップから水漏れするんだけど

カップはしっかり締めてください。

シャンプー液を入れるカップは時計回りにしっかり締めてください。
また、破裂防止のため完全には止水しないようになってます。

ドライヤーのとき絡まる!

手順をしっかり守ってシャンプーを。

シャンプー前の準備や、すすぎはしっかりできていますか?
またシャンプー液を使い過ぎ、すすぎができていない可能性も。

▶ トリマーが教えるシャンプーテクニック

カップは両方つけなきゃダメ?

片方だけカップを着用してご使用頂けます。

カップを着用している方のスイッチのみ切替えにご使用ください。
※カップがついていない方のスイッチを入れると水が噴射し破損の恐れがあります。

シャンプー液を出したくないときはどうしたらいい?

スイッチをオフにすることでお水(お湯)がでます。

老犬でも安心して使える?

ご安心ください。

サロンで断られたわんちゃんにも安心してご使用頂けます。

▶ サロンで断られてもシャワニーがあれば大丈夫!

うちの子シャワーを嫌がるんだけど使える?

お使い頂けます。

元々水が嫌いな猫ちゃんでも簡単に洗わせてくれます。

▶ 水を嫌がる猫ちゃんも簡単に洗える

猫も洗えるの?

水が嫌いな猫ちゃんでも簡単に洗わせてくれます。

▶ 水を嫌がる猫ちゃんも簡単に洗える

水圧が強すぎないか心配

お使いのシャワーの元栓での調節が可能です。

また、肌当たりが優しい水流になるように設計されておりますので、わんちゃんだけでなく猫ちゃんも気持ちよく洗って頂けます。

また、公式オンラインショップでご購入の方には「ご使用頂いても30日間返品可能」な保証がついておりますので、安心してお試し下さい。

公式オンラインショップでシャワニーを見る

水圧が弱くなったりしない?

ご使用のシャワーの水流が落ちない設計となっておりますのでご安心ください。

また、公式オンラインショップでご購入の方には「ご使用頂いても30日間返品可能」な保証がついておりますので、安心してお試し下さい。

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音が気になるんだけど

オンラインショップでのご購入はすべて「ご使用頂いても30日間返品・交換可能」が可能ですのでお気軽にお試し下さい。

ご使用の上で、音が気になる場合はスマイルわんショップへご連絡頂きますと速やかに返品・交換の手続きをさせて頂きます。

リンス・トリートメント・コンディショナーなども出来る?

はい、可能です。

ペット以外、人間とかも洗えるの?

はい、可能です。